Pravila privatnosti

Politika Privatnosti 

Dobrodošli na Knjižica.rs, vebsajt posvećen prodaji dečijih knjiga, uključujući poklon pakete i mesečne pretplate. Vaša privatnost je za nas od velikog značaja, i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste razumeli kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše informacije.  

1. Prikupljanje ličnih podataka

Prikupljamo određene lične podatke kada:  

- Kupujete proizvode ili usluge (poklon pakete ili mesečne pretplate)
- Kontaktirate nas putem e-pošte, kontakt forme ili telefona
- Prijavite se na naš newsletter

Podaci koje prikupljamo mogu uključivati:  

- Ime i prezime
- Adresa e-pošte 
- Adresa dostave i naplate 
- Telefonski broj 
- Informacije o plaćanju
- Informacije o porudžbinama i istoriji kupovine

2. Korišćenje ličnih podataka

Vaše lične podatke koristimo u sledeće svrhe:  

- Obrada i isporuka vaših porudžbina
- Komunikacija sa vama u vezi sa vašim narudžbinama, upitima ili zahtevima
- Slanje obaveštenja o novim proizvodima, akcijama i promocijama (ukoliko ste pristali na newsletter)
- Poboljšanje funkcionalnosti našeg sajta i usluga
- Ispunjavanje zakonskih obaveza

3. Deljenje ličnih podataka

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne razmenjujemo niti prenosimo trećim stranama bez vašeg pristanka, osim u sledećim slučajevima:  

- Partnerima koji pružaju usluge u našem ime (npr. dostavljači, procesori plaćanja). 
- Kada je to potrebno za ispunjenje zakonskih obaveza ili zaštitu naših prava.  

4. Zaštita podataka

Preduzimamo sve neophodne mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmena. Koristimo sigurne tehnologije i procedure kako bismo obezbedili bezbednost vaših podataka.  

5. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo kupovine. Kolačići su male datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju i pomažu nam u analizi saobraćaja, personalizaciji sadržaja i pamćenju vaših postavki. Možete onemogućiti kolačiće u podešavanjima svog pretraživača, ali imajte na umu da to može uticati na funkcionalnost sajta.  

6. Vaša prava

Imate pravo da:  

- Zatražite pristup svojim ličnim podacima. 
- Zatražite ispravku netačnih podataka. 
- Zatražite brisanje svojih podataka (osim u slučajevima kada smo zakonski obavezni da ih zadržimo). 
- Odbijete slanje marketinških poruka. 
- Povučete svoj pristanak za obradu podataka.  

Za ostvarivanje ovih prava, možete nas kontaktirati putem informacija navedenih u odeljku 8.  

7. Promene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti ažurirana povremeno. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici, a ukoliko su značajne, obavestićemo vas putem e-pošte ili obaveštenja na sajtu.  

8. Kontakt

Ukoliko imate pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili vašim ličnim podacima, možete nas kontaktirati na info@knjizica.rs  

Hvala što koristite www.knjizica.rs

Ova Politika privatnosti stupa na snagu 01. aprila 2024. godine.